ＩＴサロン パソコン生活応援団 　　びっぐべあーのクマった話

昨日は、急なトラブルで出直しになりました

パソコン生活応援団のKumaです

サポート先のパソコンが起動しない
しかも、担当者不在だし、連絡して翌日にと

昨日念の為に、電源コードを抜いて帰った
お客様の所へ朝行くと、無事に起動していました

結果、放電したらOKだったようです

このパソコンは以前にもそんな事があり
担当者が、サポートに電話して処理した経験もあり
朝に、念の為に放電してみたようでした

昨日はこの担当者が不在だったので・・・

その後本来の依頼事項であるソフトの入れ替えを実施
アンチウイルスソフトの期限切れに伴う更新

またスキャンしたら、アドウェア2件も検出
困ったもんです・・・

パソコン生活応援団は、出張サポートも行っています